Unidade de Tratamento Internacional

Ao comprar pela internet em um site estrangeiro, seja da China, Estados Unidos ou qualquer outro país, a mercadoria segue de navio ou avião para o Brasil, e a primeira parada é a Unidade de Tratamento Internacional. Essa unidade é o setor de triagem dos Correios, interligado à Receita Federal.

No processo de triagem todas as encomendas passam por raio-x para o conteúdo ser analisado e garantir que o pacote não contém alguma mercadoria ilegal, como drogas, armas de fogo, tabaco, cigarros entre outros. Veja aqui a lista completa de ítens proibidos. Dependendo do conteúdo, o pacote poderá ser liberado, confiscado ou devolvido ao remetente.

A mercadoria ainda poderá ser encaminhada para a ANVISA (suplementos alimentares não autorizados, anabolizantes, remédios, etc), IBAMA, VIGIAGRO, ou o Departamento do Exército (armas de fogo ou brancas). Se for encaminhada para esses setores o prazo de entrega pode ser afetado para cumprir normas da RFB e do órgão governamental competente.

Passando por essa triagem, o que inclui a análise da encomenda e sua classificação, e se não for encaminhada para um dos órgãos competentes, a encomenda é liberada e ela vai para o CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional). É neste centro que é feita a análise para possível tributação da mercadoria.

Veja a seguir o que é o CTCI e quais as chances da sua encomenda ser tributada pela Receita Federal.

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CTCI, GEARA, RFB, em trânsito, comprar da China, importar da China

45 Comentárioss em "Unidade de Tratamento Internacional"

  1. Comprei nesse sait,foi roupa e gostaria de saber s pra receber esss mercadoria vou ter que pagar alguma coisa?
    Numero de rastreio
    RF501679163CN

    • William Pompeo |17/01/2017 at 15:34 |

      Olá Fernanda, todas as encomendas podem ser taxadas, mas geralmente somente as que superam um determinado valor, peso e tamanho são. Entenda melhor aqui. Abraço!

  2. Ola Boa Tarde! Estou a espera de uma encomenda vinda de Portugal. A mesma foi postada dia 13/12/2016, e no dia 28/12/2016 foi atualizada o status para Objeto encaminhando de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB – Liberado sem Tributação / BR. Geralmente qual o prazo para que possa ser liberada?

    • William Pompeo |17/01/2017 at 15:36 |

      Olá Giselly, o prazo pode variar de 15 à 45 dias. Mas no final do ano é muito comum que se estenda pra até 120. Isto se deve ao aumento do volume de compras internacionais adquiridas por causa do Natal. Felizmente vi muitas pessoas relatando que receberam sem este atraso, num prazo de 30 dias, em média. Então é muito provável que você receba as suas nos próximos dias. Abraço!

  3. Mirella Ribeiro |16/01/2017 at 13:51 |Responder

    Olá, gostaria de saber quando que vai ser entregue a minha mercadoria… o site AliExpress me deu um período de até 60 dias no máximo… é preciso desse produto pro dia 1 de fevereiro e a compra foi realizada no dia 30 de novembro. Só conta que está indo pro centro de distribuição internacional. Número do pedido RS346359005CN.

    E gostaria de saber se tem algum aplicativo ou site que mostra realmente o lugar onde está a encomenda caso ela seja despachada pra outro centro.

    • William Pompeo |19/01/2017 at 15:04 |

      Olá Mirella. O teu caso é mais um caso de atraso tipico da época do Natal. Nesta época, o fluxo de encomendas triplica e acontecem esses atrasos. O prazo que normalmente compreende os 15-45 dias, pode se estender até 120. De qualquer forma, você pode aumentar o tempo de proteção da tua compra, diretamente no site do AliExpress. Quanto aos aplicativos, a grande maioria é baseada no rastreamento dos Correios, portanto mostram as mesmas informações. Abraço!

  4. Olá compro produtos no aliexpress a mais de 1 ano e a maioria das minhas mercadorias tem valor inferior a 100 dolares porem já fui taxada varias vezes pela receita federal valores absurdos como o de um vestido q paguei 27 reais e fui taxada em 32 reais como faço para reaver meu dinheiro de volta

    • William Pompeo |19/01/2017 at 14:59 |

      Olá Priscila. Sim, dependendo do valor pode solicitar a revisão do imposto. Entenda melhor aqui.
      Abraço!

  5. SANDRA AMALIA MACCARINI |13/01/2017 at 13:42 |Responder

    Fiz uma compra em 09/09/2016, consta que chegou nesta Unidade em 03/10/2016, e foi enviado a RFB sem tributação, o numero é RF34573345CN, e até o presente momento ainda não recebi, gostaria de saber o por que, desde já agradeço a resposta.

    • William Pompeo |19/01/2017 at 14:44 |

      Olá Sandra, muitas encomendas tiveram sua entrega atrasada, por conta do Natal e ano novo. Porém não consigo rastrear tua encomenda, o código está correto? Se sim, então ela ainda não foi liberada para entrega e deve estar na pilha de atrasados esperando a liberação. Abraço!

  6. Victor Henrique |06/12/2016 at 10:03 |Responder

    Bom dia, comprei alguns itens do aliexpress entre 16/11 e 18/11, ambos estão como encaminhado para Unidade de Tratamento Internacional, porém, não consta como recebido, somente encaminhado desde 23/11. Será que estes produtos já chegaram no Brasil? Será que recebo eles ainda este ano? Obrigado.

    • William Pompeo |08/12/2016 at 11:50 |

      Olá Victor. Infelizmente produtos comprados após outubro dificilmente são entregues até o Natal. Nesta época o fluxo de encomendas é muito grande, porém existem exceções sim. Abraço!

  7. Vanderson Cesar Silva Paludo |30/11/2016 at 07:54 |Responder

    bom dia fiz uma compra mo dia 10/10/2016 e foi enviado 14/10/2016 ate hoje tem só uma mensagem ” CHINA – CHINA/CN / Encaminhado – Mensagem: Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – BRASIL/BR ” estou preocupado, mais de 40 dias a mesma mensagem, sera que aconteceu alguma coisa com a minha compra, envio mensagem para os correios e eles só me da uma resposta a sua mercadoria não consta em nosso sistema, você poderia me ajudar código de rastreio RK520521106CN …

    • William Pompeo |02/12/2016 at 12:20 |

      Olá Vanderson. Muitas pessoas estão reclamando desta demora, mas isso é perfeitamente normal agora no fim do ano, com a proximidade do Natal que é quando a Unidade de Tratamento triplica seu volume de encomendas e, portanto, o prazo para despacho das mesmas tende a se estender. Olá Jackeline. De qualquer forma, estenda o prazo de proteção da sua encomenda caso necessário e tenha paciência, porque a entrega provavelmente atrasará bastante. Abraço!

  8. a minha encomenda só diz assim “encaminhado para unidade de tratamento imsternacional / Brasil / BR” não tem como especificamente saber onde está não é isso ? o código de rastreio e RS591672095NL

    • William Pompeo |29/09/2016 at 20:36 |

      Olá Arthur. Vejo aqui que você fez a compra recentemente e portanto essas informações não estão disponíveis. Porém você pode utilizar um aplicativo qualquer de acompanhamento de encomendas para ser avisado de todo o trânsito da tua encomenda, inclusive o dia que a mesma será entregue. Veja algumas opções aqui. Abraço!

  9. Oi fis uma compra da china e foi postado dia 12/08/16 e agora chegou no brasil e está na unidade Internacional de Curitiba/ PR quanto tempo demora lá?? . número do rastreamento RF313975684CN

    • William Pompeo |14/09/2016 at 12:05 |

      Olá Jéssica, pode demorar de 45 à 90 dias, infelizmente. Entretanto grande parte das encomendas demora em média 30 dias nessa época do ano. Abraço!

  10. Olá, fiz uma compra no site Aliexpress a encomenda chegou ao Brasil e foi encaminhada para o centro de treinamento internacional será que demora muito até ser entregue na agência da minha cidade já que é quase certo a tributação?
    O rastreamento e esse RB086022147SG…

    • William Pompeo |31/08/2016 at 20:16 |

      Olá Marciel, o processo inteiro pode demorar até 90 dias. Infelizmente não dá pra saber exatamente porque cada cidade possui demandas diferentes. Abraço!

  11. Salete Pereira Salgado |23/08/2016 at 10:31 |Responder

    Bom dia. Fiz uma compra em maio de 2015. O produto chegou no Brasil o pedido é o número : PIN 1650575552_0 Os correios do Brasil especificamente na cidade de Taguatinga-DF, não enviou para o meu endereço a carta informando que o produto encontrava-se na distribuição de Taguatinga para pagar o imposto e ser retirado. Quando recebi da empresa a informação de devolução do produto, fui procurar . Apesar da decepção com os correios, solicitei a empresa que fizesse a postagem do produto novamento. Hoje acompanhando pelo site através das informações do código de rastreamento, percebi que o produto chegou ao Brasil. O sdite da VANATUR informa que ele está na Unidade de Tratamento Internacional – BRASIL / BR.
    Preciso saber qual o órgão que irá fazer a comunicação no meu endereço que devo pagar o imposto gerado e buscar o produto em Brasília

    • William Pompeo |31/08/2016 at 20:25 |

      Olá Salete, você receberá um comunicado dos Correios informando que foi taxada e que tem alguns dias para retirar a encomenda, antes que ela seja devolvida novamente. Mas se não te informaram da última vez, você pode ligar para a agência que costuma receber as tuas encomendas (geralmente é a agência do teu bairro) e questionar através do código de rastreamento do produto se o mesmo já chegou lá para você retirar. Abraço!

  12. Vinicius Chaves |13/07/2016 at 14:04 |Responder

    Boa tarde, fiz uma compra na China, a mesma já chegou ao Brasil, ficou na alfândega e foi liberada. No dia 11/07 ela foi encaminhada da Unidade de Tratamento em Pinhais para Belo Horizonte. Gostaria de saber se demora para chegar em BH.

    • William Pompeo |25/07/2016 at 13:51 |

      Olá Vinicius. Depois que as encomendas internacionais chegam na Unidade de Tratamento, elas podem demorar de 15 à 45 dias para serem entregues, conforme época do ano e se forem ou não taxadas. Abraço!

  13. Olá! Fiz uma compra no dia 11/03 com código de rastreio apenas de números. No site Faspeed diz — Processing, meu cep, minha cidade, Left the sorting center –, mas isso foi no dia 22/04! são adesivos que comprei, por isso não acredito que serei taxada, mas estou estranhando essa demora, e principalmente por ter mais de 1 mês desde a última atualização. O código de rastreio no site da China Post diz que o código perdeu a validade por ter se passado mais de 90 dias. Estou achando que o Correios perdeu minha encomenda.

    • William Pompeo |18/06/2016 at 16:35 |

      Olá Bruna, você de ter escolhido o frete que só pode ser rastreado dentro da China, já que a tua encomenda é de volume pequeno e preço baixo. Nestes casos, os chineses usam este frete para enviar os produtos porque ele é mais barato. Mas a tua encomenda ainda está dento do prazo, portanto fique tranquila. O prazo pode chegar a 120 dias para encomendas deste tipo. Abraço!

  14. Comprei um cinto no Aliexpress por 13,70 dólares, com frete grátis e não entendi porque fui taxada ?! A encomenda veio Objeto Registrado

    • William Pompeo |28/05/2016 at 20:04 |

      Olá Clarisse, todas as encomendas superiores a 10 dólares e com volume significativo vem sendo tributadas nos últimos meses… teoricamente qualquer produto pode ser tributado quando não é enviado de pessoa física para pessoa física, independente do valor. A isenção de até 50 dólares só vale de PF para PF =/

  15. Olá, fiz uma compra no Aliexpress e me foi gerado este código para rastreio: 11805825298.
    Porém só consigo ver até o momento que minha encomenda saiu da China e chegou ao Brasil. Como faço pra saber onde ela está? Obrigado

    • William Pompeo |28/05/2016 at 20:01 |

      Olá Milton! Este número é de um tipo de frete que só pode ser rastreado dentro da China, o “China Post Ordinary Small Packet Plus”. Quando as encomendas tem volume pequeno e preço baixo, os chineses usam este frete para enviar os produtos porque ele é mais barato. Mas não se preocupe, a tua encomenda chegará! Abraço!

  16. Olá, fiz uma compra pelo aliexpress, e é uma figure (boneco) na caixa, e é para ser uma caixa grande, o que eu entendo que é para demorar para chegar, e tudo mais, só que achei estranho, pois o produtos chegou ao brsil dia 17/03, e já no dia 22 está para ser encaminhado a uma cidade vizinha (o numero do pedido é: RN081271712CN), eu estou estranhando essa agilidade, e nem passou pelo tratamento internacional, ou algo assim, vc sabe o que pode ser? se o vendedor mandou algo que eu não pedi, ou serei tributada? pois é muito estranho essa rapidez. por favor, me jude

    • William Pompeo |28/03/2016 at 11:39 |

      Olá Andreza! Realmente foi rápido, mas não vejo motivos pra se preocupar porque verifiquei aqui e sua encomenda foi postada em 01/03, então está dentro do prazo. Já recebemos vários produtos com 20-30 dias de trânsito. Não é comum, mas acontece. Quanto a ser tributada, infelizmente quanto maior o volume da caixa, mais fácil de ser tributado. Abraço!

  17. Eu fiz uma compra no aliexpress e o site de rastreio é o faspeed.com e o status ta marcando o seguinte:

    2016-02-19 BRAZIL Processing, 11443-210, Guaruja, Left the sorting center

    o que significa ?
    é essa empresa mesmo que entrega aqui no brasil ?

    • William Pompeo |11/03/2016 at 12:43 |

      Olá Thailan. O AliExpress trabalha com muitos vendedores diferentes e com vários tipos de fretes. Portanto, você precisa ter o número de rastreamento para acompanhar tua encomenda. Esta informação está disponível no menu “meus pedidos”, dentro do sub-menu da encomenda. Porém, se tiver optado pelo frete do tipo “Small Packet Plus”, você não terá acesso a esse número, só terá informações (pelo próprio AliExpress) do trânsito da tua encomenda até ela entrar em solo brasileiro. Depois, não terá mais informações e precisará aguardar a entrega, a qual pode demorar até 45 dias. Se tiver optado por um frete que informa este código, acesse nosso guia de rastreamento e informe o código que saberás o status atual da tua encomenda (mesmo em solo brasileiro). O link do rastreador é: http://comprasimportadas.com/rastreamento
      Abraço!

  18. Ola boa tarde gostaria de saber se minha encomenda ainda ta ai?

    • William Pompeo |08/02/2016 at 12:06 |

      Olá David. Este site não representa a Unidade de Tratamento Internacional. Apenas estamos explicando como funciona o processo das encomendas realizado pela mesma. Você encontra os telefones de algumas unidades relacionadas aqui. Pode ligar para alguma delas e obter o que deseja saber. Abraço!

  19. oi comprei um vestido veio da china chegou na Unidade dia 12/11/15 e eu estou preocupada se vai chegar até mim antes do dia 15/11/15 que eu preciso cod é RL149762181CN

    • William Pompeo |30/11/2015 at 16:51 |

      Olá Elizete. O nosso site não tem vínculo com os Correios, não podemos te dar prazos de entrega. No entanto, as encomendas estão chegando mais rápido por conta da alta do dólar. Menos gente está comprando, e menor fluxo de compra é menos encomendas chegando, o que agiliza todo o processo. Acredito que receberás sim =)

  20. Eu comprei um produto I no rastreamento diz Q está em Paraná Curitiba na unidade de tratamento internacional desde o dia 18 /09/2025
    Pq tanta demora? Estou precisando do produto I Nd dele chegar
    Cod rn804339493cn

    • William Pompeo |03/11/2015 at 15:47 |

      Olá Thiago, recentemente tivemos uma greve nos servidores dos Correios – a greve de setembro – que paralisou as atividades por vários dias. Por conta disso, a sua encomenda pode ter atrasado e estar ‘parada’ com muitas outras encomendas. Neste tipo de situação, eles regularizam as encomendas somente após estarem em dia com o calendário. Ou seja, encomendas mais antigas só seguem viagem quando as encomendas mais recentes estarem entregues. Infelizmente, nosso país funciona assim. Abraço!

  21. Rosimar Esteves Severino |28/10/2015 at 11:55 |Responder

    Eu fiz duas compras na mesma loja e na mesma data e hora, com números de rastreio diferentes uma já foi entregue só essa que não. Sempre tem alguém em casa. Por isso não estou entendendo como é que se faz duas compras no mesmo dia e hora no mesmo estabelecimento e só um e entregue? Fica a dúvida.

    • William Pompeo |29/10/2015 at 14:37 |

      Olá Rosimar, se são dois números de rastreio diferentes, é simples. São encomendas diferentes que foram enviadas em pacotes diferentes e portanto cada uma passa por um processo de amostragem independente (sofre ou não sofre tributação), e isso determina um tempo distinto para a entrega deles. Espero ter ajudado! Abraço!

  22. Rosimar Esteves Severino |22/10/2015 at 09:59 |Responder

    Só que minha mercadoria chegou na unidade de tratamento internacional dos correios em 02/05/2015 e até hoje não a recebi. Rastreio e RN081271712CN.

    • William Pompeo |22/10/2015 at 14:48 |

      Olá Rosimar. Este prazo está mesmo muito extenso. O prazo máximo geralmente não ultrapassa 90 dias. A exceção ocorre no Natal, o que não é o seu caso. Pode ser que já tenham tentado entregar a sua encomenda e não houvesse ninguém no local na ocasião. Então você precisa ligar para o CDD (Centro de Distribuição Domiciliar) do seu bairro para maiores informações. Nem sempre o código de rastreamento é atualizado. Abraço!

  23. Uma compra feita da china quanto tempo leva pra chegar essa mercadoria?

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