O Mercado Livre é uma loja virtual que já está a muitos anos no mercado e passou de loja de produtos usados para um dos principais Market Place da internet.
Market Place pra quem não sabe é uma loja virtual que reúne produtos de outras lojas e vendedores no mesmo ambiente, como se fosse um shopping, só que online.
E por reunir várias lojas e marcas, o Mercado Livre torna a guerra de preços ainda mais favorável para o consumidor, atraindo cada vez mais compradores. O que é ótimo.
Porém, muitos desses novos compradores não conhecem a plataforma e quando realizam suas compras, não sabem como acompanhar a entrega. Se esse for o seu caso, veja como rastrear as compras do Mercado Livre.
O tipo de frete escolhido é decisório
Muita gente não sabe, mas o tipo de frete escolhido é decisório para rastrear as compras do Mercado Livre desde o ato da compra.
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Existem basicamente 2 tipos de frete que podemos escolher nas compras do Mercado Livre: frete grátis (normal ou expresso) e o frete por conta do comprador.
No frete gratuito, é gerado um código de envio já no momento que fechamos a compra. E portanto, podemos acompanhar a entrega a partir desse momento.
Já no segundo tipo, você só poderá acompanhar a entrega após o vendedor postar o produto. Ou seja, você depende que ele te envie o código de rastreamento dos Correios.
Como rastrear as encomendas do Mercado Livre
Quem escolheu o frete grátis já pode rastrear sua encomenda no momento que fecha/paga a compra. Pois nesse momento, o sistema já gerou uma etiqueta de envio para o vendedor, com um código definido.
Dito isto, muita gente não sabe, mas não é necessário que o vendedor te informe o código. Ele já está disponível. Porém, você precisa baixar o App do Mercado Pago.
O app do Mercado Pago é a plataforma de pagamentos que o Mercado Livre usa para realizar transações financeiras. E dentro desse App, está toda a informação da compra que você acabou de fazer.
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Por isso, para “descobrir” o código localizador da sua encomenda e já começar as rastreá-la, siga os passos conforme as imagens abaixo.
Após ter o código de rastreamento em mãos, você poderá acompanhar a entrega da encomenda em tempo real ao cadastrá-lo em Apps de rastreio, como o Muambator, por exemplo.
Ó código só mostrará informações quando o produto for postado. Ou seja, quando for registrado nos Correios. Então, inicialmente, pode aparecer como “sem informações” ou “código não cadastrado no sistema”.
Por que é importante rastrear as encomendas do Mercado Livre
Antes de mais nada, precisamos aprender como rastrear as compras do Mercado Livre principalmente para saber se o vendedor está honrando com o combinado.
Muitas vezes pagamos frete expresso e o vendedor demora pra postar a encomenda, as vezes diz que postou na primeira hora e posta no fim do dia, após o horário limite de despacho para o mesmo dia.
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Com acesso ao código desde o ato da compra, podemos identificar essas situações e cobrar do Mercado Livre. Afinal de contas, pagar a mais por agilidade e não ter agilidade, é imperdoável.
Ademais, ao rastrear as encomendas você poderá saber quando deverá estar em casa para não correr o risco de ter de buscar sua encomenda nos Correios, devido a estar ausente na entrega.
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Como participante do Programa de Associados da Amazon, sou remunerado pelas compras qualificadas efetuadas.
